＜セルフマネジメント＞
　　　　　
親愛なる皆様...
おはようございます。

 

酷暑が続いていますが、皆さんお元気ですかー？
私は元気にやっております。

週末は大阪にて事故トレ研修、マネージャ実践
研修と続き、昨日は地元へ戻り、自社内でリー
ダー研修を行いました。

 

突然ですが、以下は、研修事業を開始してまも
なく(約10年前)に書いたコラムの一部。

 

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さて、今朝は、マネジメント力についてです。

マネジメント力とは、管理や運営の能力です。

経営資源としてあげられるのが、人、物、金、情報
でありますが、全ては如何に管理し、如何に使うか
が問われるわけです。その中でも、「人」に関しては、
管理する、使う　という言葉はあまり好ましくないが、
４つの資源の中で、やはり最も重要なのは「人」です。

 

目標達成の為の適材適所の人員配置、スムーズな組織
運営の為の役割分担、個人的な好き嫌いを超え、時に
敵対しているような人間や相性が合わない人間であっ
ても、仕事をするうえで有益とみなせば正当に評価する
クールさ。

 

リーダーとしては、そんなマネジメント力が
要求されます。

 

そして、マネジメントの中で、最も重要なのが、自らを
マネジメントすること、「セルフマネジメント」であります。

これは最も重要で且つ最も困難であります。

 

肉体労働者は、仕事の生産性や貢献が目に見えます。

しかし、知識労働者は、見え難いです。

私達（中小零細の経営者、幹部）は、肉体＆知識労働者、
兼務の場合が多いですが、特に知識労働者の場合は、
セルフマネジメントが必要であります。

何故ならば、生産性や貢献が見え難いので、第３者が
管理しにくい。故に自分で自分を管理するしかないのです。

 

見えない自分を見る。

これも実践研修の中でじっくり学んで参ります。

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この頃を思い出すと、自分のことを脇において、
よくもまぁ生意気なことを書いています。

恥ずかしくなります。

 

ただ、たまこうして自分が書いた文章を読み
過去を振り返りますが、当時と比べると少しは自分の
ことが分かり、多少セルフマネジメントは出来ている
ような気がします。セルフマネジメントというよりも
感情のコントロールと云った方がピタッとくるかな。

 

若いころは、
キレられたら逆ギレしていた。

自分は悪くないと思っていた、否、思おうとしていた。

謝りたくなかったし、できるだけ謝らなかった。

聴かずに喋る、マシンガントークで威圧的に畳み込んでいた。

 

今は、キレられてもキレない。

自分のどこに非があるのかを考える。

自分の感情はどうあれ相手に嫌な思いをさせたら謝る。

出来るだけ聴く。(マシンガントークは必要に応じて使う)

 

ただ、自分がそう思うだけで、周りの人達にどう
映っているかは分からない。

まぁ歳をとったということもありますが、
多少なりとも長年、社内外の研修を通じてセルフ
マネジメントの勉強を主催し、多くの皆さんと
共に学んできた賜物であることは間違いないと思います。

 

自分を知るには長い時間を要します。

まだまだです。

 

さぁ今週も暑い日が続きそうです。

お体くれぐれもご自愛ください。

 

今日も一日良い日に致します。

物流応援され団長＠山田泰壮　拝