アンハッピーをハッピーに変える先日、ファシリテーター養成講座のあとのリフレクション会でとある居酒屋に入ったところ、出てきた飲み物にちょっとお店のミスがあったのですが、そのおわびに「特大サイズにしておきました!」と作り直してくれました。ちょっとしたことでアンハッピーに思ってた気持ちがハッピーになる。相手をアンハッピーにさせてしまったら、「失敗しちゃったな」と落ち込んでる場合じゃない。それをバネに相手をハッピーにするために全力を尽くせばいい。 人気ブログランキング に参加しています。 ぜひ今日の1クリックを! チームビルディングジャパン